EPABX 보유해야 할 최소 기능 및 이점

EPABX는 수십 명이 동시에 근무하는 대규모 사무실에 꼭 필요한 통신 시스템입니다 . 그들 각각에게 전화선이 제공된다면 비용은 엄청나게 높아질 것입니다. 인터콤 시스템이 마련되어 있으면 각 인터콤에 대해 별도의 연결을 구입하지 않아도 됩니다. 이렇게 하면 조직이 크게 절약될 것입니다 현관문도어락설치.

EPABX에는 사용자가 마치 각 사용자가 거래소에서 독립적인 회선에 연결된 것처럼 느끼게 하는 많은 기능이 있습니다. 특수 기능은 설명할 수 없을 정도로 사용자 경험을 향상시킵니다. 그러나 사용자가 누릴 수 있는 또 다른 이점은 통화 요금을 부과하지 않고 EPABX 내에서 통신할 수 있다는 것입니다. EXPABX가 높은 점수를 받은 곳이며 조직의 인터콤/PBX 시스템이라고도 합니다.

인터콤 시스템을 사용하면 전화 교환기의 단일 회선에 여러 개의 내선 번호를 연결할 수 있습니다 . 이상적으로는 6명의 사용자를 위한 1개의 교환 회선이 권장되지만 사용량이 적을 경우 더 많은 확장을 연결할 수도 있습니다. 일반적으로 내선 번호가 40~50개 있는 사무실에서는 교환기의 5개 회선이 편안합니다. 소규모 사무실에서는 12개의 인터콤에 연결된 2~3개의 회선으로 관리할 수 있습니다. PBX 시스템의 최종 선택은 공용 교환 회선 사용 빈도와 각 대화의 평균 길이에 따라 달라집니다.

사무실용 EPABX 시스템을 주문할 때 이러한 최소 기능이 내장되어 있는지 확인하십시오.

1. 착신전환 – 외부에서 걸려온 전화를 조직 내 사용자에게 전달하는 기능입니다. 고급 모델에서는 사용자가 나를 따라갈 수 있습니까? Follow me는 사용자가 다른 노드를 이동하면서 전화를 받을 수 있는 기능입니다. 내선 번호를 입력하면 다른 내선 번호로 전화를 받을 수 있습니다.

2. 통화 계산 – 조직에서 직원의 통화 수, 통화 수 및 각 통화 지속 시간을 탭으로 유지할 수 있는 기능입니다. 이는 부정직한 직원이 사무실 전화를 무단으로 사용하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

3. 선택적 발신 기능 – 조직 외부 번호로 전화가 걸려오는 것을 차단하는 기능입니다. 이 기능은 일반적으로 보안 게이트나 외부 전화를 걸 때 내선 번호를 사용하는 것이 바람직하지 않은 기타 장소에서 제공됩니다. 확장된 용도는 국제 목적지로의 통화를 차단하는 것입니다.

4. 회의 통화 – 3명 이상의 사용자가 동시에 대화에 참여할 수 있는 기능입니다. 발신자 3명은 모두 조직 내부에 있을 수도 있고, 외부에서 2명, 내부에서 1명일 수도 있습니다. 5개 이상의 교환 회선이 연결된 경우 외부 사용자 2명과 조직 내부 사용자 2명이 회의에 참여하는 것이 가능해야 합니다.

5. 음성 메일 – 요즘 일반화되고 있지만 고급 PBX에만 이 기능이 있습니다. 음성 메일 기능을 사용하면 메시지를 남기는 것이 아니라 내선 번호가 연결되었을 때 다시 돌아올 수 있습니다. 조직 외부의 발신자도 이 기능에 액세스할 수 있습니다. 이 기능은 변전소 사용자의 시간을 절약할 수 있습니다.

EPABX 시스템은 일반적으로 비용 절감에 적합하며 유지 관리도 쉽습니다. 인터콤 시스템의 실패율은 일반적으로 낮습니다. 일부 PBX는 모니터링을 위해 컴퓨터에 연결할 수 있습니다.