호텔 CRM 소프트웨어를 활용하여 고객 경험 개선

광고 오늘날 가장 경쟁이 치열한 산업은 호텔 비즈니스입니다. 그들은 항상 어떤 대가를 치르더라도 고객 전환 및 충성도 기회를 향상시키기 위해 노력합니다. 글쎄요, 모든 성공에 더 가까이 다가갈 수 있는 CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어가 있으면 이러한 과제를 쉽게 달성할 수 있습니다. 귀하의 모든 요구 사항 목록을 작성하고 최고의 호텔 CRM 소프트웨어를 위해 노력하십시오. 당신은 항상 쉽고 효율적으로 최고의 이점을 얻을 수 있습니다. 이 기사는 몇 가지 주요 기능을 갖춘 호텔 업계의 CRM에 관한 것입니다.

호텔 CRM 소프트웨어란 무엇입니까?
호텔 비즈니스를 위한 CRM은 이러한 모든 신규 고객과 최고의 서비스를 원하는 기존 고객과 개인화된 접촉을 할 수 있도록 도와줍니다. 호텔은 고객의 정보를 얻기 위한 활용 이점으로 CRM을 선택했습니다. 고객에게 고도로 개인화된 경험을 제공함으로써 고객을 최우선으로 생각하는 것을 모토로 삼고 있습니다. 귀하의 조직을 위한 이 소프트웨어는 귀하의 비즈니스 목표를 향상시키기 위한 차세대 마케팅을 제공합니다. 매우 뛰어난 도구이기 때문에 자동화를 통해 수동 작업을 최소화할 수 있습니다. 최고의 호텔 CRM 소프트웨어가 있으면 최고의 기능으로 더 많은 연결을 만들어 보세요 .

비즈니스를 위해 CRM을 선택하는 이유는 무엇입니까?
따라서 이것이 계속해서 머릿속을 맴도는 주요 질문이라면 우리는 대답할 수 있습니다. 아래에서 업데이트된 CRM 통계를 확인하세요.

판매가 최우선이라면 이 소프트웨어를 선택하세요. 최대 20%까지 상승시킬 수 있기 때문입니다.
ROI는 어떻습니까? ROI를 245%까지 높일 수 있는 수익성 있는 올바른 CRM을 선택하세요. 또 하나의 놀라운 통계!
전문 마케터의 80%가 다양한 기기에서 이 시스템을 운영하고 있습니다.
이곳의 고객 만족도는 74%입니다.
73%는 비즈니스 효율성 비율입니다. 알아두면 꽤 좋습니다!
최고급 소프트웨어 CRM으로 판매 생산성을 높이세요. 영업 담당자의 성능을 약 34% 향상시키는 데 도움이 됩니다.
고객 정보를 추적하려면?
기업이 고객이 누구인지, 어디에서 여행하고 있는지 등을 알고 있다면 그에 따라 관리할 수 있습니다. 고객 정보를 추적한다는 것은 귀하의 비즈니스를 올바르게 관리하고 있음을 의미합니다. 귀하의 호텔 사업체는 고객 정보를 추적할 수 있는 가치 있는 CRM 시스템을 구입해야 합니다. 그리고 더 중요한 것은 개인화를 통해 상향 판매에 사용될 수 있다는 것입니다. 마케팅 캠페인을 만드는 것이 그렇게 혼란스럽지 않기 때문에 이는 귀하의 비즈니스에 매우 좋습니다 메이드카페.

CRM으로 쉽게 목표에 도달하세요
영업 담당자는 소프트웨어가 영업 활동을 추적할 수 있다는 사실을 알게 되면 기뻐할 것입니다. 과거에 무엇을 했는지, 목표에 도달했는지, 아직 개선이 필요한지 확인할 수 있기 때문에 필요합니다. 영업 활동을 모니터링하면 추측에 대한 신청을 강요하지 않습니다. 호텔 부문에 가장 적합한 CRM을 통해 “더 많은 수익을 창출”하세요.

중앙 집중식 데이터베이스가 핵심입니다
귀하의 분야에는 수많은 부서가 근무하고 있습니다. 그들은 매일 그에 따라 관리해야 할 고객 정보를 알고 싶어합니다. 귀하의 역할은 이러한 모든 정보를 쉽게 관리하는 것입니다. 따라서 조직에 최고의 CRM 소프트웨어를 보유하면 중앙 집중식 데이터베이스가 제공됩니다. 귀하의 부담을 줄이기 위해 모든 정보를 한 곳에 모아보세요. 영업사원부터 하우스키핑까지 CRM이 도와주기 때문에 누구나 중요한 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다.

호텔 비즈니스를 위한 주목할만한 CRM 시스템 목록
따라서 당황하지 말고 추적을 중단하고 조직을 확장하기 위해 어디에 투자해야 하는지 알아보세요.

익스피리언스 호텔
고객 충성도와 효율성을 향상시키는 최고의 소프트웨어입니다.
모든 것을 관리할 수 있는 간편한 재예약 도구를 제공하세요.
최고의 캠페인을 선별하기 위한 포괄적인 세분화 기능을 활용하세요.
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Freshsales 소프트웨어는 Mailchimp, Google Calendar, Zapier 등과 동기화할 수 있습니다.
영업 담당자와 분석을 공유하는 필수 호텔 CRM 시스템입니다.
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