광고 여행 산업은 지난 수십 년 동안 엄청난 성장을 경험했으며 기술 발전이 이러한 확장을 촉진하는 데 도움이 되었습니다. 우리 중 일부는 항공사 예약이 항공 책자에 저장되어 있고 항공사 예약 대행사가 여행사 및 일부 소비자의 여행 준비를 돕기 위해 전화를 걸었던 시절을 기억할 만큼 충분히 나이가 들었습니다. 기술이 발전함에 따라 “선불 항공권” 정보를 입력하는 복잡한 형식은 전자 항공권으로 대체되었으며 항공사는 사실상 종이 항공권을 모두 없앴습니다. 각 여행 업종 전반에 걸쳐 변혁적인 변화가 일어났습니다. 더 많은 사람들이 더 자주 여행함에 따라 호텔 숙박 및 지상 교통 수단에 대한 필요성도 증가합니다 다낭라운지.
여행사는 여행 산업의 중요한 부분으로 남아 있으며 나머지 업계와 함께 공급업체 및 고객과 상호 작용하는 방식을 발전시켜 왔습니다. 항공사 예약 엔진, 호텔 예약 엔진, 심지어 크루즈 예약 엔진과 같은 여행사 소프트웨어는 수년 전에 출시되었으며 그 이후로 계속 발전해 왔습니다. 온라인 상거래로의 전환은 많은 대행사가 사업을 유지하는 데 매우 중요했습니다. 현재 사용 가능한 온라인 예약 엔진은 여행사 또는 고객에게 항공사 좌석, 호텔 객실, 크루즈 여행 등 거의 모든 것을 온라인으로 예약할 수 있는 기능을 제공합니다.
마우스를 몇 번만 클릭하면 오늘날의 여행사 소프트웨어는 여행사 또는 온라인 쇼핑 소비자가 개인의 요구 사항에 가장 적합한 특정 호텔을 조사하는 데 필요한 정보에 액세스할 수 있습니다. 호텔 검색은 도시 내 특정 지역, 호텔 별 등급 또는 가격대로 범위를 좁힐 수 있습니다. 호텔에 연회 시설, 레스토랑, 룸서비스가 있는지 조사할 수도 있습니다. 항공 여행 검색은 항공사, 시간대 또는 서비스 클래스에 따라 달라질 수 있습니다. 크루즈 휴가에 대한 온라인 검색은 알래스카와 같은 항해 지역, 특정 크루즈 노선 또는 크루즈 선박, 심지어 크루즈 기간에 따라 달라질 수 있습니다. 크루즈 선박의 공용 공간에 대한 고해상도 사진과 샘플 선실 사진은 자세한 설명으로 보완되며 예약 엔진에 통합되어 대리인과 고객이 자신의 요구에 가장 적합한 것을 결정할 때 도움을 줍니다. 사용자는 저녁 식사를 위해 선호하는 좌석 시간을 선택하고, 선호하는 침대 구성을 선택하고, 승객의 생일과 같은 특별한 날을 크루즈 라인에 알릴 수도 있습니다.
많은 기업과 마찬가지로 통합으로 인해 많은 여행사가 다른 여행사와 합병하거나 협력하여 새로운 여행사 제휴 관계를 형성하게 되었습니다. 호스트 여행사가 여행사 소프트웨어를 제휴 여행사 또는 여행사와 빠르고 쉽게 공유할 수 있는 능력은 강력한 도구가 될 수 있습니다. 대행사가 새로운 제휴를 형성함에 따라 많은 대행사는 여전히 고객과 함께 개별 브랜드 이름을 유지하기를 원하므로 많은 대행사는 브랜드에 맞게 머리글, 바닥글 및 글꼴을 사용자 정의할 수 있는 기능을 제공합니다.
귀하의 비즈니스에 적합한 옵션 조합을 갖춘 여행사 소프트웨어를 선택하는 것은 중요한 결정이 될 수 있습니다. 오늘날의 모바일 소비자가 찾고 있는 콘텐츠를 제공하는 데 도움을 줄 수 있는 기술 파트너를 찾는 것도 그만큼 중요할 수 있습니다.