텔레매틱스에서 파생된 운전자 행동 데이터가 과실 사고를 가장 잘 예측할 수 있다는 사실을 부인할 사람은 없습니다. 운전자 행동에 따른 사용 기반 보험(UBI)이 안전한 운전자가 보험료를 줄이는 데 도움이 되는 것도 사실입니다. 이로 인해 사용 기반 보험이 빠르게 확산되고 있으며, 상위 50대 자동차 보험사 대부분이 UBI 상품을 제공하고 있습니다 아이폰16 액정보호필름.
그러나 UBI 제품을 출시하고 관리하려면 많은 준비와 지속적인 리소스가 필요합니다. UBI는 인수, 유통, 운영, 청구, 마케팅 및 기타 사업 영역에 영향을 미칩니다. 결과적으로 많은 보험사는 현재 텔레매틱스나 UBI를 제공할 리소스가 없다고 생각합니다. 이는 큰 실수입니다. 스마트폰 텔레매틱스는 UBI를 훨씬 넘어서는 용도가 있으며, 텔레매틱스 혜택은 모든 규모와 예산의 보험사가 감당할 수 있습니다. 이 기사에서는 리소스가 제한된 개인 자동차 보험사가 위험과 청구를 줄일 수 있도록 하는 두 가지 스마트폰 텔레매틱스 사용 사례를 설명합니다.
운전자 코칭을 위한 옵트인 텔레매틱스
많은 보험 가입자는 보험이나 안전하지 못한 운전이 과실 사고 위험을 증가시킬 수 있는 방식에 대해 생각하지 않습니다. 스마트폰 텔레매틱스를 무료 선택형 안전 운전 분석 도구로 제공하는 보험사는 보험 계약자에게 안전을 중시한다는 것을 보여줍니다. 연구에 따르면 보험사가 청구를 관리하는 것이 아니라 청구를 피하는 데 도움을 준다고 생각하는 보험 가입자는 더 충성도가 높고 보험료를 낮게 구매할 가능성이 낮습니다. 이 접근 방식은 텔레매틱스를 정책 서비스 모바일 앱과 함께 사용하여 채택을 촉진할 때 가장 효과적입니다. 무엇보다도 보험사는 자세한 운전자 행동 분석을 사용하여 사업부에서 누가, 무엇을, 언제, 왜 위험이 발생하는지 이해하고 향후 UBI 제품에 대한 평가 요소를 개발할 수 있습니다.
안전 운전 인센티브를 위한 텔레매틱스
운전자가 스마트폰 텔레매틱스를 사용하는 데는 사고 감소가 강력한 동기 부여 요인이지만, 많은 보험 가입자는 안전 운전에 대한 보상을 제공하는 다른 유형의 인센티브를 원합니다. 보험사는 안전 운전을 게임화하고 안전 운전자에게 보상하는 것이 비용 효율적이며, 제출된 상품이 필요하지 않다는 것을 발견했습니다. 예로는 기프트 카드, 쿠폰, 경품 추첨 및 기타 인센티브가 있습니다. 스마트폰 텔레매틱스는 전화 사용 및 과속과 같이 가장 큰 위험을 초래하는 운전 행동을 타겟팅하는 데 사용할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 고위험 행동을 줄이는 운전자에게 인센티브를 제공할 수 있습니다. 이러한 인센티브 중 대부분은 모바일 앱의 푸시 알림을 통해 보험 계약자에게 제공될 수 있으므로 인센티브를 물리적으로 전달할 필요가 없습니다.
제한된 리소스는 더 이상 스마트폰 텔레매틱스 구현의 장애물이 아닙니다.
Xemplar Auto 3.5는 시간, 돈, 인력이 부족한 모든 개인 자동차 보험사의 요구를 충족하도록 설계되었습니다. POC 및 스타트업을 위한 저렴한 턴키 옵션, 정책 셀프 서비스 기능이 있는 완전 맞춤형 텔레매틱스 모바일 앱 또는 자체 텔레매틱스 SDK를 제공하는 Xemplar Auto 3.5는 올바른 선택입니다. 보험사는 은행을 털지 않고도 필요에 가장 적합한 접근 방식을 선택할 수 있습니다.
스마트폰 텔레매틱스는 UBI 이상입니다(계속)
많은 보험사는 스마트폰 텔레매틱스를 제공하기를 꺼립니다. 이는 스마트폰 텔레매틱스가 사용 기반 보험(UBI)에만 유용하다고 생각하기 때문입니다. 이는 사실이 아닙니다. 스마트폰 텔레매틱스는 보험사가 위험을 줄이고 보험 가입자와 더 잘 소통하기 위한 조치를 즉시 취하는 데 도움이 됩니다.
UBI 없이 보험사들은 스마트폰 텔레매틱스를 어떻게 활용하고 있을까? 많은 보험사들은 텔레매틱스 기반 게임화와 인센티브를 사용하여 안전 운전에 대한 보상을 제공하고 있는데, 안전 운전은 과실 사고의 빈도와 심각성을 줄이기 때문이다.
텔레매틱스 게임화
일부 텔레매틱스 솔루션에는 보험사가 게임을 만들고, 관리하고, 게임 상품을 충족하기 쉽게 해주는 게임화 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 게임에는 다음이 포함될 수 있습니다.
보상 – 안전운전을 통해 얻은 포인트를 누적하는 것에 대한 인센티브
수상 – 다양한 안전 운전 행동에 대해 별이 있는 배지를 수여합니다.