本手册将通过提供公平的比较方法,帮助您做出选择。通过了解网站托管公司提供的服务内容和宣传资料,您可以最大限度地选择最符合您需求的网站托管公司和套餐。
1. 成本
诸如非外包支持和优质硬件费用补贴之类的服务,以及每月最高收费 1.99 美元的网站托管服务商可能不再提供。请仔细查看每家主机商提供的功能,然后再比较价格。
2. 研究领域/专长
如今,并非所有网络主机都能满足所有类型客户的需求,这已是不争的事实。在购买之前,务必仔细了解一家公司的优势或专业领域,并选择一家能够理解您作为客户的特定需求的公司。
3. 技术规格/限制
认真审视一下你的网站,并确定它需要实现哪些功能。如果你想托管博客、电商网站、丰富的内容和视频,那么你绝对不应该选择你能找到的最便宜的网站托管套餐。低价的网站托管方案很可能没有足够的内存、处理能力和磁盘空间来满足这些需求,你会花费比预期更多的时间来处理网站宕机或负载问题。
仔细查看低价主机服务商的具体服务内容,以及费用包含哪些功能。他们是否提供域名注册、技术支持、数据备份等服务?告诉他们你对网站未来的设想。
4. 技术援助
在许多人看来,这才是最重要的。当我的网页由于某些未知原因宕机时,我能否联系到真人客服?更重要的是,他们能否准确找出问题所在并进行修复,或者至少告诉我该如何操作才能让我的网站重新上线?
在选择某家公司之前,请先查看他们的客户服务文档。了解在需要帮助时可以联系到哪些具体方式——电子邮件、免费电话、在线聊天等等。
你会发现,就像费用和技术要求一样,并非所有主机商都一样。有些主机商非常依赖他们的技术支持团队,而有些则把客户支持视为可有可无的附属品。远离后者。
5. 功能/附加组件
这部分需要记住的内容最终归结为下一个问题——这家网站托管公司有何特别之处?他们提供哪些额外优势,让您的网站托管在他们那里更具吸引力?无论是分布式数据中心、节能措施,还是诸如定期数据备份或免费域名隐私保护等额外功能,网站托管公司通常提供的不仅仅是服务器。如果您发现某家公司能够提供您所需或认为至关重要的服务,那么这很可能意味着您应该认真考虑使用该公司的服务。
6. 硬件
你可能还需要阅读一些资料(或者提出一些问题)来深入了解这个问题。你的网站托管公司使用什么类型的机器?它们是最先进的全新设备,还是用各种元件和电线拼凑起来的?
如果网站托管公司不再明确说明他们使用的服务器类型,您可能需要询问一下,因为硬件可能会影响其服务器和您网站的性能。
7. 客户审核/履行/跟踪文件
在谷歌博客网页上搜索一家特定的网站托管公司,或者在推特上搜索他们——你需要这样做才能了解他们现有(或以前)的客户对他们的评价。他们是否容易联系到并获得帮助?
这就是社交媒体的各种一流功能——询问有关某个企业的问题,你很可能会得到不止一个答案。
8. 电子邮件功能
现在,你可能已经无法再理直气壮地向主机商寻求帮助了。如果你遇到垃圾邮件问题,那很可能是因为你的网站托管商没有提供合适的解决方案。你应该调查或咨询你的服务提供商,了解他们的垃圾邮件处理方案和电子邮件管理规范。记住,电子邮件并非毫无用处。
9. 控制面板/接口
即使你是世界上最不懂技术的人,也有些事情——比如安装 WordPress、设置电子邮件和配置 FTP 账户——你应该能够独立完成,而无需拨打网站托管公司的客服热线。你的服务提供商是用 cPanel 或 Plesk 来简化更新和设置,还是使用一些晦涩难懂、令人费解的界面?你很可能是唯一一个使用它的人,所以如果你搞不定,那将会是个大问题。
10. 可扩展性/增长空间
关于您的网站托管服务提供商(以及您选择的方案),需要记住的一个关键因素是它是否能够满足您未来的发展战略。换句话说,您现在认为足够使用的网站托管服务,几年后当您开始在线销售产品并获得大量访客时,可能就无法满足您的需求了。
任何以互联网为基础的企业都必须着眼于发展,因此,如果一家网站托管公司无法满足这种发展需求,就会构成问题。这家托管公司是否提供VPS或独立服务器解决方案?他们是否有能力轻松升级您的账户?如果企业能够扩展其发展选项,那么从一个托管公司迁移到另一个托管公司将耗费大量精力和时间,而这些精力和时间很可能是可以避免的。基于这些因素,请做一些调查,听取一些意见,然后做出明智的决定。